Kundeservicemedarbejder - flydende dansk, skriftligt og mundligt, er et must

Salary DKK19,000 - DKK22,000
ParkMan er en international virksomhed med 25 ansatte i snart 8 lande. Du kan læse mere på www.parkman.dk.

Interesserer du dig for erhvervslivet og iværksætteri? Har du lyst til at arbejde i en succesfuld start-up virksomhed i hastig vækst? Så har vi et job til dig! 

ParkMan leder lige nu efter en top klasse kundeservicemedarbejder. Du vil få ansvaret for at drive og udvikle relationer til ParkMans kunder på tværs af vores platforme. 

Kan du sige ja til, at du kan arbejde i et hektisk, men højst ambitiøst miljø hvor klare mål baner vejen for din daglige indsats? Har du en ”can-do” attitude, og kan du lide at arbejde selvstændigt? Hvis dette lyder som noget for dig, er du den vi søger! 

Opgaver kan inkludere, men er ikke begrænset til

  • Besvare telefonen når kunder ringer
  • Besvare skriftlige henvendelser fra kunder 
  • Daglig brug af CRM systemer for at interagere med kunder og arbejde med vækst
  • Interagere med kunder som har ratet os på TrustPilot og Google Play

Kvalifikationer 

  • Kundeserviceerfaring er et stort plus 
  • Besidde en can-do attitude, og få ting gjort 
  • Serviceorienteret, og at du kan sælge dit budskab
  • Top kommunikative og interpersonelle færdigheder
  • Selvstændig og initiativrig af natur 
  • Erfaring med CRM og kundekontakt er et plus, men ikke et krav 
  • Lyst til at lære og udvikle dig både professionelt og personligt 
  • Tålmodi, analyserende og velformuleret 
  • Flydende i engelsk - en del kommunikation med hovedkontoret i Helsinki 
  • Flydende i dansk 

Hvad du får

  • En spændende hverdag med variation af opgaver fra vores flotte og åbne kontor på Holmen bag Operahuset 
  • Fleksibelt arbejdsmiljø, med mulighed for hjemmearbejde
  • 2-5 rejsedage til Helsinki pr. kvartal 
  • Konkurrencedygtig lønpakke 

Arbejdstiden er fuld tid, 37 timer ugentligt, fra 09-17. 

Send os din ansøgning, samt dit CV hurtigst muligt, samt andet relevant materiale og et telefonnummer. Vi ringer relevante kandidater op for at høre nærmere, inden vi inviterer til interview. 

Ansættelse sker efter nærmere aftale. 

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Philip Schmidt Langkjær: Philip.langkjaer@parkman.io. 

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Working at
ParkMan

ParkMan is the fastest growing community-based parking app. We create software that helps parking providers and drivers find each other and communicate without friction. We believe that everyone should be able to find and pay for parking in 3 seconds.ParkMan was founded in 2010, and we currently operate in 6 countries in both public and private parking facilities. We've got a young, international and passionate team working together for the same goal: stress-free, effortless parking.

Read more about ParkMan

Similar jobs

Danish Customer Advisor in Stockholm
Qred Copenhagen Full-time
Client Succes Manager
3byggematch.dk Copenhagen Full-time
Customer Success Specialist
Princh A/S Central Denmark Region Full-time
Receptionist
GoodMonday APS Copenhagen Full-time
Customer Support Manager
Penneo Copenhagen Full-time