Kundesupporter (danish only)

Salary Competitive
Undo er på rejsen mod at tage forsikring fra det kedelige og komplicerede, til det nemme, forståelige og elskværdige. Med Tryg i ryggen forsøger vi at puste nyt liv i industrien og sætte nye standarder for, hvad digital forsikring kan være. Vi vokser hurtigt, og leder derfor efter en person, der vil være ansigtet udadtil for vores mission og være den positive, hjælpsomme hånd når kunderne skal bruge lidt hjælp til at komme videre via vores app.

Er du vores nye kundesupporter?

Du har:

  • Stort gåpåmod og lærelyst
  • Erfaring fra support i forsikrings- eller bankverdenen, fra teleselskaber,  startups ellerlignende
  • En passion for at hjælp andre mennesker med et smil
  • En serviceminded og empatisk tilgang
  • Teamplayer-mentaliteten, og er ikke bange for smøge ærmerne op
  • Et højt drive, og evne til at arbejde selvstændigt

 

Hos Undo får du:

  • En arbejdsplads hvor vi er mere familie end kollegaer
  • Fladt hierarki og mulighed for at få ansvar hurtigt
  • Et social miljø, hvor ugens indsats fejres med øl på tagterrassen
  • Mulighed for at være på forkanten af den teknologiske udvikling - et kompetenceområde der er mere og mere efterspurgt
  • Erfaring med den Københavnske tech-scene
  • Lækker frokostordning, barista-cappuccino og snacks

 

Hvorfor Undo?

Undo er et nyt forsikringsagentur med en helt ny tilgang til forsikring, hvor vi tilbyder indbo-, rejse-, og ulykkesforsikring gennem vores app. Vi har bygget et digitalt forsikringsselskab op fra bunden og har vores egne forsikringsprodukter, som er udviklet i samarbejde med Tryg.

Vores ambition er at gøre forsikring ekstremt nemt og transparent. Fra købet af forsikringen, undervejs med evt. ændringer til anmeldelsen af en skade - hele kunderejsen sker hurtigt og nemt i vores app.

Vores team består af 15 unge, motiverede mennesker, der nyder en uformel og humoristisk hverdag. Vi har kontor i Carlsbergbyen på Vesterbro med en kæmpe tagterasse, dejlig café, masser af sociale events og en energisk stemning til følge.

Du kan tjekke os ud på undo.appdownloade appen, eller læse lidt mere om os i Børsen, Berlingske, Politiken, eller Techsavvy.


Hvis du har spørgsmål til stillingen, så skal du være hjertens velkommen til at skrive til maria@undo.app.

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free lunch
Free lunch

Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

See all 8 benefits

Working at
Undo

Insurance like you haven't seen it before. Simple structure, newest tech, transparent products and a stubborn belief that everyone deserves the shortest path from OH NO! to oh well.  We've experienced firsthand how dull, complex and demanding insurance has become - and we aim to change that. By replacing bureaucracy and roadblocks with technology and accessibility, we are creating insurance as it should be: less bullshit, no paperwork. We've partnered up with Tryg as reinsurer, expert and investor.

Read more about Undo

Similar jobs

Danish Customer Advisor in Stockholm
Qred Copenhagen Full-time
Client Succes Manager
3byggematch.dk Copenhagen Full-time
Customer Success Assistant
TwentyThree Copenhagen Student
Customer Success Specialist
Princh A/S Central Denmark Region Full-time
Receptionist
GoodMonday APS Copenhagen Full-time