En handel via Trendsales skal være en positiv og god oplevelse, for både købere og sælgere, og det er vores opgave at sikre at den bliver det. Efter sammenlægningen af Tradono og Trendsales 1. maj 2019 har vi fået endnu flere brugere af vores platform, hvorfor vi lige nu søger 3 nye kollegaer til vores supportteam i København K.

Stillingen er normeret på op til 15 timer ugentlig, alt efter behov, fordelt på både hverdage samt weekender. Arbejdet vil hovedsageligt foregå på vores kontor i København, med mulighed for at arbejde hjemmefra på weekendvagter. Weekendvagterne er på ca. 5 timer, og dagvagterne er i udgangspunktet heldagsvagter på 8 timer i normal åbningstid.

Din fornemste opgave bliver at yde service til vores mange brugere, ved at besvare mailhenvendelser.Derfor forventer vi at:

• Du har særdeles gode formuleringsevner, skriver flydende dansk og kan forstå og skrive engelsk.
• Du kan arbejde selvstændigt, reflekterende og logisk.
• Du kan indgå ubesværet i vores team.
• Du er i stand til at behandle sager af både teknisk og juridisk karakter.
• Du er hurtig på tasterne, uden at gå på kompromis med den gode kundeoplevelse.
• Du allerede er fortrolig med brugen af Trendsales på både app og website.

Vi søger hovedsageligt kommunikationsstuderende samt jurastuderende på 1. og 2. år af bachelordelen, og tilbyder et godt "første" studierelevant job med en masse søde kollegaer. Vi ønsker at fordele de 3 stillinger på 1 jurastuderende og 2 kommunikationsstuderende.

Studerer du andet end kommunikation, er du dog stadig meget velkommen til at søge, hvis du ser dig selv i den beskrevne profil.

Den rigtige kandidat brænder for at levere en kundeoplevelse udover det sædvanlige, og har måske allerede nogle konkrete idéer til hvad det indebærer, som meget gerne må inddrages i ansøgningen. Den rigtige kandidat arbejder desuden hurtigt, dedikeret og målrettet med alle opgaver.

Vi tilbyder:

• et ungt og dynamisk miljø, med godt socialt sammenhold.
• fleksibilitet i arbejdstimer fx i forbindelse med eksamensperioder.
• frokostordning som det er muligt at være en del af på deltid.
• masser af snacks, kaffe, te og sodavand til fri afbenyttelse.

Har du den rette profil kan du allerede nu sende din ansøgning og CV til via "I'm interested" knappen. Der er deadline for ansøgninger d. 20/6, og vi indkalder løbende til samtaler. Opstart hurtigst muligt derefter.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at skrive til vores Head of Customer Experience, Natasha Todorovic Juhl, på natasha@tradono.com

Vi glæder os til at høre fra dig!

Trendsales er en app og website for køb og salg af secondhand varer inden for mode- og livsstil. De over 1 million brugere sætter tilsammen mere end 150.000 varer til salg hver måned. Fra kontoret på Christianshavn arbejder det 30+ mand store team bag Trendsales hver dag på at levere Danmarks bedste digitale secondhand shoppingoplevelse. Trendsales fusionerede i 2017 med Tradono, og fusionen blev endeligt fuldført pr. 1 maj 2019. Vi forventer at flytte til nye lokaler i indre by henover sommeren.